¿Qué hago?

 
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Diseño de Servicios


Diseñar para oportunidades y para muchos


Ayudo a mis clientes a diseñar mejores servicios para que puedan ofrecer valor y experiencias memorables a sus clientes.

Con un claro enfoque en definir soluciones inclusivas de cara a las diferentes características, comportamientos y objetivos de los usuarios, aplico el proceso de diseño para detectar y aprovechar oportunidades de mejora e innovación.


Diseño Estratégico


Diseño estratégico y sistémico

Ayudo a mis clientes a implementar el diseño de forma estratégica en sus organizaciones, para que puedan generar soluciones deseables, ser flexibles frente al cambio e innovar de forma sostenible.

Puesto que las soluciones de diseño tienen impacto sobre un entorno complejo, interconectado y cambiante, aplico a los procesos de diseño una visión de sistema que tiene en cuenta todos los elementos de una organización así como del ecosistema en el que se mueve.

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Diseño Especulativo

Escenarios de futuro y tendencias para la innovación


Ayudo a mis clientes a definir soluciones de diseño alternativas y mejores a las existentes guiándolos en el proceso de cómo entender y aprovechar los cambios en acto y adelantarse a los que vendrán.

Mediante la investigación, el análisis de tendencias y la definición de escenarios de futuro que estimulen la creatividad y deseables para los usuarios, los ayudo a idear de forma no convencional, iterar para mejorar de forma constante e innovar.


DiseñO Ágil


El diseño y la gestión ágil

Gracias a mi formación como Scrum Master y experiencia en proyectos de diseño y desarrollo de producto digital, ayudo a mis clientes en adoptar y aplicar una forma de pensamiento ágil a sus procesos de diseño y de transformación digital, para que los puedan optimizar y hacer más eficientes enfocándose, al mismo tiempo, en las personas y en la gestión de equipos. 

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Facilitación y Formación


Los procesos de diseño


Mediante la formación y facilitación en Design Thinking, Service Design, Agile Management y Scrum ayudo a mis clientes a adquirir las formas de pensar así como las herramientas asociadas a estas disciplinas. 

Gracias a una amplia experiencia en facilitación y conocimiento de dinámicas de equipo, mis sesiones se caracterizan por un enfoque muy práctico y dinámico que ayuda a los participantes a incorporar los elementos teóricos y aplicarlos a retos reales.